【工作动态】税费管家进企业 优质服务助发展
为深入推进“便民办税春风行动”,提升“税费管家“服务质效,近日,国家税务总局泽库县税务局“税费管家”团队深入县域企业发放“税费管家服务包”,着力为企业减负担、破堵点、解难题,努力推进办税缴费便捷化,为广大纳税人缴费人提供更优质更便捷的税费服务。
“税务部门的管家式服务很及时很给力,帮助我们解决了很多在经营过程中遇到的涉税难题,上门送来的‘税费管家服务包’真是太用心了,不仅有我们企业的红利账单,还有最近的税收优惠政策,尤其是手把手辅导我们申报享受生活性服务企业加计扣除政策,减轻了我们的经济负担和压力。”泽库县宏丰得大酒店有限公司办税人员马雪莲向前来赠送“政策礼包”的税务干部说道。
马雪莲提到的“税费管家服务包”是泽库县税务局为辖区内重点企业精心制作的税收政策大礼包。在服务包里,不仅有税费管家联系卡、税费优惠政策口袋书、电子税务局操作指南,还有涉税红利账单和为企业“量身定制”的政策服务明白卡,服务包承载着税费管家团队对企业满满的心意和便捷、暖心的个性化服务。
同样收到“税费管家服务包”的还有青海润昊建筑工程有限公司。“自项目建设以来,税务部门根据我们项目的推进情况给予了很多业务指导和税收政策建议,针对土地使用税等涉税事项进行耐心、细心解答和辅导,为项目建设的发展提供了‘快车道’。”青海润昊建筑工程有限公司财务人员人员崔建梅说。为使建筑行业高质量发展跑出“加速度”,快享国家优惠政策获得经营助力,泽库县税务局依托税收大数据,分类梳理符合享受优惠政策条件的纳税人信息,结合企业实际情况,优化税收服务举措,一对一开展涉税缴费辅导,确保企业快享尽享减税降费红利。
泽库县税务局“税费管家”团队始终坚持“服务超前、全程贴身、精准到位”的理念,突出便利化、智能化、个性化特点,为辖区内企业提供全过程、全方位、全周期的管家式服务。同时,积极打造服务新模式,组建“前台人员+业务骨干”的服务团队,建立税费管家专属台账,发放税费管家联系卡,积极响应纳税人个性化需求和发展,实现服务精准辅导,优惠政策精准送达。
下一步,泽库县税务局将持续在“税费管家”方面不断推陈出新,坚持“有求必应、无需不扰”的原则,认真倾听纳税人需求,切实从企业涉税需求出发,为企业提供全覆盖政策引导、全流程服务保障,力争宣传辅导做“精”、办税缴费更“简”、享受优惠更“快”,助力企业迸发更大的能量。
主办:泽库县人民政府办公室
总监制:鲍德乾
监制/审核:刚坚叶拉
责编:更藏加